鹿児島からAozoraへ発毛体験!
お客様とお母さまが、はるばる鹿児島から車と新幹線で、大阪まで発毛体験に来てくださいました。
お客様は男子高校生。
今のご時世、全国に発毛サロンやクリニックは無数にあるにもかかわらず、私を!サロンを!ご信用くださり本当に感激です。
髪と頭皮のご相談を頂いたのは今年に入ってから。お母さまから相談の電話があったんです。Aozoraは全国からお問い合わせを頂くことがありますが、通常あまり電話でご相談を受けることはしないんです。
特に遠方となると、頭皮を実際に見れないので。
でも、電話口でのお母さんの声がだいぶ切羽詰まっている様子に感じ取れたので、お子さんのためにも、お母さんにまずしっかりしてもらわないと!という気持ちになり、少しお話をさせて頂いたんです。
私も年の近い子供が二人いますから、子供が悩むことでの親の心配、心労は痛いほどわかります。
そして、お話を聞く限りでは、AGA?もしくは脂漏性皮膚炎と脱毛症?という感じでした。
症状をお聞きした上でケア商品を合わせ、自宅ケアを始めて頂き、あとは皮膚科受診をお勧めしました。それはもし、お聞きした症状が私の考えとドクターの見解が違うといけないからです。そして使ってほしいお薬もあったからです。
実際に皮膚科の診察に行かれると、ドクターの見解は同じ。ちょうど使ってほしいと思っていたお薬を処方して下さったので大助かり!その皮膚科の塗り薬とサロンのシャンプーなどを併用しながら、経過を見て頂きました。
経過を見ると言っても、私は実際に見るわけではなく聞くだけ。その時点でもまだお母さんにとっては、さぞかし不安だったことでしょう。
そして経過は良好。良かった!!
頭髪は洗い方やシャンプーを変えていただき、皮膚科の薬を併用していただいたことで、脂漏性湿疹による頭皮の赤みは軽減されました。
これ、皮膚科の薬だけではなかなか改善は難しいんです。薬と一緒に正しいお手入れが必要です。
そして嬉しいことに、赤身の軽減と同時に髪が元気になり始めたようです。よほど当初のコンディションが悪かったのでしょう。悪い頭皮ほど上手くコンディションが整うと早いです。【伸びしろ】ですね。(笑)
そして、「一度見てみたら大体の見当がつく」という私の言葉を信じ、はるばる鹿児島からお越しくださいました。
本当によく来てくださいました。
九州と大阪。同じ日本でもかなり違いますよね。ご予約前日、色んな事を考えていました。それは当日の対応の仕方。
というのも面白い話があって、
以前、スーパースカルプの勉強会で私と浦上先生(京橋)が意見を出し合っていた時に、山方先生(博多)が横で見ていて、「こわい・・喧嘩してる!!」と思ってたそうなんです。
もちろん、私たちはただ話していただけ。「こうしたらええんちゃうん?」「ちゃうねんちゃうねん!」とかかな?
なーーんも喧嘩じゃないし、いつも通り。でもポンポンと話す大阪弁は、九州の人から見ていたらそう見えたみたい・・。
それからは、関西以外からお客様が来てくださるときは、普通に話す時でも話し方で相手を傷つけないようにしないといけない!と気を付けているんです。
(でも結局、最後あたりではいつもの私になってますが。(笑))
そして多感なお年頃。プライベートにあまり入り込んだり、自尊心を傷つけてもいけないこの年代は難しいんです。
自分の子供でさえわからない時がありましたもん。
なので、今日はやんわり、ニコニコを予定・・^^
そして、ご対面!
初めてお会いすることができました。まだまだあどけなさの残る男の子。可愛いです。タイプが息子と似ていたので、もう息子と同じように接することにしました。
何でも素直に答えてくれます。
そして頭皮は、以前に撮っておかれた写真を見せて頂くと、「髪が増えてる!」
髪はだいぶ復活していました。頭皮も「結構頑張ってお手入れしてくれてたんやろうな」と感じる頭皮、80点!
ちょっと洗い方が弱かったんですね。こういうところが実際に会ってこそわかるところなんです。なので、まだまだ改善します。
そして、状態はお母さんが心配されていたAGAではなく脂漏性脱毛症。
頭皮のコンディションが悪い時に、パーマやカラーをしたことで状態が憎悪したようです。
ちょうどいい機会なので、カラーの後の頭皮を見てもらっておきました。もうされることはないでしょう。そんなことしなくても十分かっこいいですから。
経過が良かったので重い話にはなりませんでしたが、この『成長期』というのはどんどん体が変わるときですから、注意しておいた方がいいのでその点だけお伝えしました。
お客様にはその他、ドライヤーのあて方、ブラシを使ったマッサージや、生活についてをお話しさせて頂きました。
そして、アンケートにもご協力くださいました。「ブログにのせてください!」と嬉しいお言葉まで頂き感謝しています。
『高2の息子と一緒に来ました。中3の時から悩んでいます。「頭皮の状態80点!」と聞いて安心しました。「これからもっと良くなりますよ」と言っていただきました。涙が出そうでした。遠方からでしたが来て良かったと心から思いました。ここに来る前にお電話で相談してくださったことが何より心の支えになりました。そしてシャンプー等をすぐに送っていただき、息子もまじめに取り組みました。徐々に抜け毛が減ってきたようです。私が勝手にAGAでは?と思いこんで薬でも飲んでいたらと思うとぞっとします。お勧めくださったドライヤーもそんなに高くもなく、私も一緒に使って髪をツヤツヤにしたいと思います。本日は本当にありがとうございました。』
本当に有難いお言葉で私の方こそ感謝感謝です!
近年、子供の薄毛事情は深刻です。サロンのご相談も増える一方。
電車、ショッピング先、もう今はどこをみても薄毛の子供たちがいっぱい。
その姿を見るたびに「この子、自分で髪薄いってわかってるんかな?名刺渡してシャンプーだけでもちゃんとしたものに変えへんかな。。」と思ってしまいます。
もちろん、そんなことはできません。
だって、どこの誰かも知らないおばちゃんに、いきなり「頭薄いよ」なんて言われたら誰だって腹が立つと思うからです。
でも、、このままやといつか私、渡してしまいそう。。
文明が進化し、便利な時代になる反面、人間はどんどん退化しています。髪も普通に育つ時代ではなくなってきています。
だからこそ、学童期から正しいお手入れを身に付けてほしいんです。そして、そのためには親御さんがまず、正しい髪の知識を持ってくださることが大切です。
子供さんを連れてこられ、施術やシャンプーを「ちょっと値段が、、」とおっしゃる人がたまにおられます。
私は無理にお勧めしませんが、他のもので改善しなくてわざわざご相談に来られているのに、本当にもったいないと思い、同時に、自分の力不足を感じます。
特に子供は【学校】という集団生活がありますから、薄毛が気になりだしたら、メンタルを維持することが大変になってきます。
対策をスタートして良くなる機会を逃し、結局、後日来られるケースもこれまでありました。まさに「あの時始めていたら良かった」ということです。今では元気いっぱいです!
薄毛対策は先伸ばしにしてよかったことは一つもありません。(最近は始められるつもりのお客様がほとんどなのであまりなくなりましたが。)
よくわからないものを安く買うより、本当に実績を出している店で【正しい施術や商品を、正しくおこなう】ことが結果として一番安くつく!と私はいつも思っています。
今日のお客様のように「信じて対策を始める」
結局それが最短の道だということを、たくさんの方に知っていただきたいです。
予防も対策もすべて今日から始められます。
この先、髪にお金を使いたくない!と思う人ほど、早くから対策されることをお勧めします。
あ、、
ちょっと熱くなってしまいました。
そんなわけで、今日の発毛体験は無事終了しました。
大阪観光されることもなく、そのまま新幹線で戻られたお客様。せっかくだから大阪名物【551の豚まん】でも食べて帰ってもらいたかったけど、お店に寄る時間もなかったようです。
本当にお疲れさまでした。そして、本当に有難うございました。
薄毛の原因は様々。そして今は薄毛は成人してからのものではなくなりました。どんな人にも薄毛は起こりえます。
もしも薄毛の子をからかったりしている人がいたら、そんなあなたにも十分に薄くなる可能性があります。だから、からかっちゃだめですよ。
これからも私は微力ながら、子供たちの薄毛対策、薄毛予防に取り組んでいきます。
そして、老若男女問わずすべてのお客様に【全力投球】です。
おしまい。^^
先日体験に来て下さったお客様。髪がべたつき、かゆみも出ておられたんです。詳しくお聞きするとネットで湯シャンがいいと知り、半年間湯シャンを続けられたそうです。
もちろんそれで解決することはなくさらに悪化し今度はネットでシャンプーを購入。それでも結局よくならず、ご相談にきてくださいました。
頭皮は当然コンディションが悪く、かきむしったあとも見られました。髪はべたつき、見ているだけで日々のお客様のストレスが伝わってきました。
aozoraではこれまでも何人もの方が同じ様に湯シャンで余計に頭皮が脂だらけになりご相談に来られています。湯シャンには向き不向きがあります。もともと皮脂が多い人やAGAのひとにはお湯シャンは向きません。皮脂がさほど多くなく整髪料などをつけない方なら大丈夫かもしれません。
そしてこのお客様は頭皮の乾燥も強く見られました。頭皮が乾燥すると表皮を守るために皮脂が分泌されます。正しいお手入れとともに保湿も必要な状態でした。
さっそくその日からお手入れスタート。次回の施術日には少し良くなっているはずですから楽しみです。
このように、長い間試行錯誤して費用もかけてきたものでも、専門的に見て正しい対策が出来ればすぐに改善することができます。
頭皮の悩みは頭皮の専門である私たちにお任せいただくことが結局早いのです。こじらせる前にご相談頂頂けたらと思います。
そんなお客様のアンケートです。生の声がいちばん説得力がありますね。
先日からコース開始されたお客様。ミノキシジルを服用しても体毛だけどんどん濃くなり、髪が増えないということでご相談に来られました。
肉眼でもスコープでも頭皮状態は悪いです。この場合、体毛がどんどん濃くなられているということは髪にも栄養が行っているはずなので、頭皮が改善されていない為、生えた毛が育っていないことが予想されます。
そして、気になったのが体毛の濃さ。ご本人もおっしゃっていましたが濃さがすごいんです。体毛を見ると「これは普通のミノキ量じゃないな」と感じたんです。なので飲まれているミノキシジルの容量をお聞きしたところ「分からない」ということでしたので、次回までに調べて来て頂くことにしたんです。
そして施術スタートの日。携帯で「これです。これ飲んでます」とお客様がその商品画面を見せて下さいました。それはミノキシジル10mgのタブレット。
そして、「ちょっとこれは多すぎますよ。」と私が言うのと同時に、お客様から驚くような言葉が返ってきたんです。
「1つ飲んでも全然生えへんかったから、今2錠飲んでるんです」
「え~~~っ!そしたら20ミリですよ?」と私が言うと、「そうですねぇ」とお客様。何も考えずに、効果がないからとただ飲む量を増やしておられたんです。
「こんなん、アンドレ・ザ・ジャイアントみたいな人が飲む量ですよ」←とっさにでた例えですが(笑)
というと、「え~~?そうなんですか。」とお客様はさほど驚く感じもありません。薬に対する恐怖をまったくお持ちじゃないんです。一番怖いケースです。
これまでもAozoraではミノキシジル10ミリを飲まれていたお客様が何度か来られたことがあります。そのお客様たちはAozoraでみな減薬されました。ひとことで減薬と言ってもそう簡単ではありません。髪に出来る限り影響が出ないよう、フォローしながらの減薬ですから。
それにさすがに20ミリは初めてです。輸入薬にもきちんと説明は書いてあるはずなんですけどね。
よくAozoraに来てくださったなと思いました。お客様も「来てよかった」と言ってくださいました。だって、もし生えていたらそのままずっと20ミリ飲んでおられたと思うので。
いくらなんでも危険すぎます。健康なカラダあってこその髪です。
薬の量はだいたいどんなものでも体重が考慮されます。例えば坐薬でも子供のものは半分のミリ数だったりします。このお客様の体格はどちらかと言えば平均男性より小さい方。となると、ますます負担は大きかったと予想されます。
早速その日から半分に減らして頂くようにお話しました。本当ならもう10ミリではなく5ミリにしてもらいたいところですが、薄毛をかなり気にされているのでそこも考えていかなくてはいけません。勝手な自己判断で何も変わらず体毛だけ増え、薄毛対策をいちから仕切り直さなきゃいけなくなってしまいました。
20ミリ飲んでおられたミノキを減らし、なおかつ髪を増やす。普通で考えても尋常じゃないことがわかります。でもこれまでのお客様はみな減薬し、うまく経過されたので、このお客様もしっかりフォローし何とか発毛できればと考えています。
現在もミノキシジルやプロペシアといった個人輸入薬は根強い人気があります。クリニック処方の何分の1かの費用で済むためです。私は個人輸入薬が悪いとは思いません。信頼できる会社なら自己管理がきちんと出来ればよいと思っています。
しかしやはり頭皮改善が必要なケースは多く、飲んでつけても薄毛改善しないことが多いです。改善されていたとしても薬の効果はマックスに発揮できていないと考えます。それは薬で結果が出ない原因は頭皮環境にあることが多いためです。薬を飲んでも薄毛が改善されない場合は勝手に量を増やすと危険です。Aozoraでは、すべてフォローしながらお客様と一緒に対策をしていきます。薬を増やしたり勝手にやめたりする前に先にご相談ください。
今日のブログタイトル、何だと思います?
先日から発毛コースをスタートされているお客様。まだひと月くらいですが経過も良好!喜んでくださっています。
このお客様はホームページや私のブログ、お客様のアンケートを読まれ「優秀なサロンと感じたから」という本当に嬉しい理由でAozoraに来てくださいました。そして驚くことにこのお客様、体験当日にコース代金をおおよそでご持参くださっていて、「もう始めますから支払います」ということでそのままご契約くださったんです。
「ここに来るからブログに書いている通り、もうシャンプーを捨ててきました」と言ってくださったお客様が以前いらっしゃいましたがさすがに体験で一括現金をお持ちくださった人ははじめて。
また、このお客様はAGA内服薬の服用経験、またほかのサロンも数か所経験がある方。それでも納得のいく結果が得られなかったということでAozoraに来てくださったので、かなりハードルが高いお客様。
「これは大変!」
だって、会ってもいない、話してもいない段階でAozoraで発毛をスタートすると決めてきてくださり、しかも一回薬を飲んでやめているし多数サロン経験あり。それは嬉しい気持ちと同時にキョーレツなプレッシャーとなって私に襲い掛かってきたんです。
「本当にかまいませんか?」何の説明も聞かずに決断くださるお客様に今一度確認をしました。
正直、私はいまだにどのお客様でもご契約時のプレッシャーがあります。でも、いつもは体験からご契約までの日にちで院長とそのお客様のカンファレンスをし、気持ちを整理し意気込みます。今回はその猶予がまったくなかったのでドキドキだったんです。
でも、そんなプレッシャーに負けてはいられません。ナース時代なんてもっと命にかかわるようなプレッシャーも経験してきましたから。冷静に考えたらこのお客様のご決断は本当に感謝すべきことですし、自分にとっての自信にもつながりました。この6年色々考えやってきたことをお客様が認めてくださったということです。
これまでよそで満足が行く結果になっていないのなら、必ずAozoraでご満足いただきたい。そんな思いで発毛に取組んでいます。
というわけでキョーレツなプレッシャーは【キョーレツなヤル気】にシフトチェンジさせることができました。
貴重な経験をさせてくださったお客様には心から感謝しています。その感謝の気持ちは髪でお返しできるよう、しっかり取り組んでいきます。
そして、またこんなキョーレツなプレッシャーで私を追い込んでくださる勇気あるお客さま!お待ちしています。
なんちゃって。^^
明日は台風が接近しますね。風がだんだん強くなってきました。サロンは初の臨時休業とさせていただきます。
みなさま、くれぐれもお気を付け下さいね。
災害が最小限で済むことを願っています。
先日体験に来てくださった40代男性のお客様。
発毛コーススタートで初回の昨日、「ミノキシジルとプロペシアをもう一回飲み始めました」とご報告がありました。「え!」と思いましたが元々4年間飲まれていたので、また飲みながら今回は頭皮改善もしっかりされたいということで薬を併用しながら発毛スタートです。
Aozoraはお薬に頼らない発毛をお勧めしていますが、ミノキシジルやプロペシア、アボルブ、ザガーロなど内服を完全否定しているわけではありません。メリット、デメリットをきちんとお伝えし、お客様の意思を尊重させていただいています。
以前「ここに来たら薬は飲んだらだめなんですよね」とお客様から言われたことがあるんです。サロンはクリニックではないので薬の服用を決める権利も止める権利もありません。その部分はお客様の意思です。
どちらにせよ、健康面、費用面、生活面、様々な視点からお客様に一番良い方法を一緒に考えていきます。
このお客様の場合は薬を服用していた4年間、髪が生えたり抜けたりを繰り返し、あまりボリュームが出なかったそうです。その原因は頭皮が改善されていなかった為だと初回のマイクロスコープ画像を見てわかりました。
今回はブランク有の2回目の服用になるので内服薬に対する反応が気になるところではありますが、Aozoraで頭皮改善を一緒にしていくことで以前よりもしっかり生やせる自信があります。
薬だけでは知らなかった、【本当に髪のために必要なこと】。Aozoraは施術だけの発毛サロンではありません。その部分もこれからしっかりお伝えしていきます。
現在ミノキシジルやプロペシアなどのAGA治療薬をクリニックで処方されている、またミノキシジルタブレットやフィンペシアなど個人輸入薬を飲まれている方、定期的な頭皮改善で劇的に発毛されたお客様が何人もいらっしゃいます。
内服されているのに思うように結果が出ない場合は、産毛が生えても育っていないことが多いです。そのような場合はどうぞ当サロンにご相談ください。
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