スタッフブログ 大阪で薄毛対策、AGA、発毛の事ならスーパースカルプ旭千林店
昨年から通ってくださっているお客様が、持ち帰りでアンケートを書いてきてくださいました。
内容はご覧の通り、ちょっとくすぐったくなるようなとても有難いお言葉のオンパレードです＾＾。
こちらのお客様は他の発毛サロン経験者。そのサロンでの記憶は黒歴史として残っているそうです。
【黒歴史】かぁ。どれだけ嫌な思いをされてきたのかがこの３文字からうかがえます。
お客様に商品をおススメする場合、２パターンあります。ひとつは物を売りたいから。そしてもう一つは必要なのでお使いいただきたいから。
前者はお店の為。後者はお客様の為。これらが本心で、きちんとお客様のハートに響くかどうかの違いなんですよね。
お客様に黒歴史として残った理由はそこにあるのだと感じます。
Ａｏｚｏｒａはオーナーの考え方である【お客様は家族と思って接する事。家族にしないことは決してお客様にはしない】
この考えが徹底されているので強引な売り込みは決していたしません。
そしてもちろん、どのお客様も家族同様大切に思っています。
もし他店で嫌な思いをされ断念された方がいらっしゃったら、このお客様のようにＡｏｚｏｒａで再チャレンジしてください。
それにしても、こんなに丁寧にびっしりのお声。発毛技能位冥利に尽きます。本当に嬉しかったです！
これからもお客様にお喜び頂ける発毛を目指して精進して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
